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HISTORIA DE LA MARCA: creada en 2016 con el objetivo de desarrollar el mundo creativo y original de la moda al mezclar UPCYCLING con un saber hacer artístico original, único, atípico, inclusivo en género y tamaño: COSMOARTY = COSMOPOLITAN ARTWORK ofrece obras y piezas artísticas, pinturas de calidad, ropa fluida de género mixto, accesorios, joyería de lujo accesible y lujo premium, transformados de materiales antiguos en objetos nuevos, use piezas vírgenes nuevas o personalice vintage, cree o retransforme en una pieza original nueva, también creamos piezas en crochet y tejido personalizado con ayuda de una costura señorial nequin o tus medidas, los materiales que nos inspiran, CERA, Denim, Algodón, shell, lana, metal, abalorios, alambre reciclado, pvc, algodón, alambre eléctrico, el resto vendrá con el tiempo así que la vida del objeto continúa en el tiempo, esperando siempre que los clientes queden satisfechos nuestro equipo hará todo por ti en la medida de lo posible así que no lo dudes, pide en cosmoarty. Hecho en el mundo = Europa + América + África + Asia = tejido mundial = OBRA DE ARTE COSMOPOLITA , proveedor y colaboración internacional , apertura a colaboraciones internacionales seleccionadas con la mayor humildad y justicia por la marca , un artista con sede en Francia pero abierto al mundo , pequeño negocio familiar, que esperamos crezca
contigo.
CONDICIONES GENERALES DE VENTA _ GTC
PREÁMBULO
Estos términos y condiciones generales de venta se aplican a todas las ventas realizadas en el sitio web de COSMOARTY
El sitio web: https://www.cosmoarty.fr/ consta de:
° 2 Empresas bajo el mismo nombre COSMOARTY
° Siret 1: 8190 7117 6000 21 ( Bellas Artes / Artes y Oficios ) Estado: artista - autor
° Siret 2: 8190 7117 6000 13 ( Moda / Joyas / Accesorios / Peinado ). estado: microempresa
° domicilio social en 1 rue Philippe de Vitry 77100 Meaux
° Correo electrónico: sarahmiloh@icloud.com
° Teléfono: +336 70 99 46 22
El sitio vende los siguientes productos: obras de arte (pinturas), servicios de peluquería, ropa y accesorios, joyería hecha a mano. Los clientes declaran haber leído y aceptado las condiciones generales de venta antes de realizar su pedido. La validación del pedido es por tanto una aceptación de las condiciones generales de venta.
Artículo 1 - Principios
Estos términos y condiciones expresan las obligaciones de las partes en su totalidad. En este sentido, se considera que el comprador los acepta sin reservas. Estas condiciones generales de venta se aplican con exclusión de todas las demás condiciones y, en particular, las aplicables a las ventas en tiendas oa través de otros canales de distribución y comercialización. Serán accesibles en el sitio web de Cosmoarty y prevalecerán, en su caso, sobre cualquier otra versión o documento contradictorio. El Vendedor y el Comprador acuerdan que estas CGV rigen exclusivamente su relación. El vendedor se reserva el derecho de cambiar sus GTC sobre una base ad hoc. Serán aplicables tan pronto como estén en línea. Si faltara una condición de venta, se consideraría que se rige por las prácticas vigentes en el campo de la venta a distancia, cuyas empresas tienen su sede en Francia. Estas CGV son aplicables durante toda la vida de sus 2 sociedades.
Artículo 2 - Contenido
El propósito de estas CGV es definir los derechos y obligaciones de las partes en relación con la venta en línea de bienes y servicios ofrecidos por el vendedor al comprador, desde el sitio web de Cosmoarty.
Estos términos y condiciones se aplican solo a las compras realizadas en el sitio web de Cosmoarty y entregadas internacionalmente. Para cualquier envío internacional o DOM-TOM, debe enviar un mensaje para informarle sobre los aranceles aduaneros que se aplican en ciertos países a la siguiente dirección de correo electrónico cosmoartysociety@gmail.com
con el fin de adaptar los gastos de envío 🚚 📦.
Estas compras se relacionan con los siguientes productos:
Pinturas artísticas/ropa y accesorios costura creativa/joyería hecha a mano...
Los servicios de peluquería se realizan exclusivamente en Francia por el momento.
Artículo 3 - Información precontractual
El comprador reconoce haber comunicado, antes de la realización de su pedido y de la celebración del contrato, de forma legible y comprensible, las presentes CGV y toda la información enumerada en el artículo L.221-5 del Código de Consumo.
La siguiente información se comunicará al comprador de forma clara y comprensible:
- las características esenciales de la propiedad;
el precio de los bienes y/o el método de cálculo del precio;
cuando corresponda, cualquier cargo adicional de transporte, entrega o franqueo y cualquier otro cargo, si corresponde, pagadero;
A falta de ejecución inmediata del contrato, la fecha o plazo en que el vendedor se obliga a entregar la cosa, cualquiera que sea el precio;
Información relativa a la identidad del vendedor, sus datos postales, telefónicos y electrónicos, sus actividades, las relativas a las garantías legales, las funcionalidades de los contenidos digitales y, en su caso, su interoperabilidad, la existencia y los procedimientos de ejecución de las garantías y otros contratos condiciones.
Artículo 4 - Orden
El comprador tiene la posibilidad de realizar su pedido en línea, desde el catálogo en línea y mediante el formulario contenido en el mismo, para cualquier producto, dentro de los límites de las existencias disponibles. El comprador será informado de cualquier falta de disponibilidad del producto o de los preajustes solicitados.
Para que el pedido sea validado, el comprador deberá aceptar, haciendo clic en el lugar indicado, las presentes condiciones generales. También tendrá que elegir la dirección y el método de envío, y finalmente validar el método de pago.
La venta se considerará definitiva:
después de que el vendedor haya enviado al comprador confirmación de aceptación del pedido por correo electrónico;
Y después de que el vendedor haya cobrado la totalidad del precio.
Todos los pedidos se consideran como aceptación de los precios y descripción de los productos disponibles para la venta. Cualquier disputa sobre este punto tendrá lugar en el marco de un posible canje y de las garantías que se mencionan a continuación. En determinados casos, como incumplimiento, dirección incorrecta u otro problema en la cuenta del comprador, el vendedor se reserva el derecho de bloquear el pedido del comprador hasta que se resuelva el problema.
Para consultas sobre el seguimiento del pedido, el comprador puede llamar al siguiente número: +336 70 99 46 22 (coste de una llamada local), en los siguientes días y horarios: martes a sábado de 9 a 20 h, o enviar un correo electrónico al vendedor en la siguiente dirección de correo electrónico: sarahmiloh@icloud.com
Artículo 5 - Firma electrónica
El suministro en línea del número de tarjeta de crédito del comprador y la validación final del pedido serán prueba del acuerdo del comprador:
- pago de la orden de compra;
firma y aceptación expresa de todas las operaciones realizadas.
En caso de uso fraudulento de la tarjeta de crédito, se invita al comprador, tan pronto como se detecte el uso, a ponerse en contacto con el vendedor en el siguiente número de teléfono: +336 70 99 46 22
Horario de apertura para ver en la página de inicio.
Punto 6 - Confirmación del pedido
El vendedor proporciona al comprador una confirmación del pedido por correo electrónico.
Artículo 7 - Prueba de la transacción
Los registros informáticos, conservados en los sistemas informáticos del vendedor en condiciones razonables de seguridad, se considerarán como prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos realizados entre las partes. Las órdenes de compra y las facturas se archivan en un medio fiable y duradero que puede presentarse como prueba.
Artículo 8 - Información del producto
Los productos regidos por estas CGV son aquellos que aparecen en el sitio web del vendedor y que se indican como vendidos y enviados por el vendedor. Se ofrecen dentro de las existencias disponibles.
Los productos se describen y presentan con la mayor precisión posible. Sin embargo, si se hubieran producido errores u omisiones en esta presentación, no se podría incurrir en responsabilidad del vendedor. Las fotografías de los productos no son contractuales.
Artículo 9 - Precio
El vendedor se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento pero se compromete a aplicar las tarifas vigentes indicadas en el momento del pedido, sujetas a disponibilidad en esa fecha. Los precios están en euros. No tienen en cuenta los gastos de envío, facturados en suplemento, e indicados antes de la validación del pedido. Los precios tienen en cuenta el IVA aplicable el día del pedido y cualquier cambio en el tipo de IVA aplicable se reflejará automáticamente en el precio de los productos de la tienda online. De crearse o modificarse, aumentarse o disminuirse uno o más impuestos o contribuciones, incluidos los impuestos ambientales, este cambio podrá reflejarse en el precio de venta de los productos.
Artículo 10 - Forma de pago
Se trata de un pedido con obligación de pago, lo que significa que la realización del pedido indica una liquidación del comprador.
Para pagar el pedido, el comprador tiene a su elección todos los métodos de pago puestos a disposición por el vendedor y enumerados en el sitio del vendedor. El comprador asegura al vendedor que dispone de las autorizaciones necesarias para utilizar el método de pago elegido por él al validar el formulario de pedido. El vendedor se reserva el derecho de suspender toda gestión y entrega del pedido en caso de denegación de autorización de pago con tarjeta de crédito.
Artículo 11 - Disponibilidad del producto - Reembolso - Resolución
Excepto en los casos de fuerza mayor o durante los períodos de cierre de la tienda online que se anunciarán claramente en la página de inicio del sitio, los plazos de envío serán, dentro de los límites de las existencias disponibles, los que se indican a continuación. Los tiempos de envío corren a partir de la fecha de registro del pedido indicada en el correo electrónico de confirmación del pedido.
Para las entregas a Francia y Córcega, el plazo es de 2 días a 1 semana a partir del día siguiente al día en que el comprador haya realizado su pedido, según los siguientes términos colissimo. A más tardar, el plazo será de 30 días hábiles después de la celebración del contrato. Para envíos internacionales, las condiciones de transporte se especificarán al comprador caso por caso. En caso de incumplimiento de la fecha o plazo de entrega pactado, el comprador deberá, antes de resolver el contrato, ordenar al vendedor que lo cumpla en un plazo adicional razonable. A falta de cumplimiento al vencimiento de este nuevo plazo, el comprador podrá rescindir libremente el contrato. El comprador deberá realizar estos trámites sucesivos por carta con acuse de recibo o por escrito en otro soporte duradero.
El contrato se considerará resuelto al recibir el vendedor la carta o escrito informándole de esta resolución, salvo que el pro haya cumplido entretanto. No obstante, el comprador podrá rescindir inmediatamente el contrato. En este caso, cuando se rescinde el contrato, el vendedor está obligado a reembolsar al comprador todas las sumas pagadas, a más tardar dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que se rescindió el contrato. En caso de indisponibilidad del producto pedido, el comprador será informado lo antes posible y podrá cancelar su pedido. El comprador tendrá entonces la opción de solicitar el reembolso de las sumas pagadas dentro de los 14 días posteriores a su pago, o el cambio del producto.
Artículo 12 - Condiciones de entrega
Entrega significa la transferencia al consumidor de la posesión física o el control del bien. Los productos solicitados se entregan de acuerdo con los términos y tiempos especificados anteriormente. Los productos se entregan en la dirección indicada por el comprador en el formulario de pedido, el comprador debe asegurarse de su veracidad. Cualquier paquete devuelto al vendedor debido a una dirección de entrega incorrecta o incompleta será correcto. Cualquier paquete devuelto al vendedor debido a una dirección de entrega incorrecta o incompleta será reenviado a cargo del comprador. El comprador puede, a petición suya, obtener el envío de una factura a la dirección de facturación y no a la dirección de entrega, mediante la validación de la opción prevista a tal efecto en el formulario de pedido.
Si el comprador está ausente el día de la entrega, el repartidor dejará una tarjeta de visita en el buzón, que permitirá recoger el paquete en el lugar y hora indicados. Si en el momento de la entrega, el embalaje original está dañado, rasgado o abierto, entonces el comprador debe verificar el estado de los artículos. Si han sido dañados, el comprador debe rechazar el paquete y anotar una reserva en el albarán de entrega (paquete rechazado porque abierto dañado). El comprador deberá indicar en el albarán de entrega y en forma de reservas manuscritas acompañadas de su firma cualquier anomalía relativa a la entrega (daño, producto faltante respecto al albarán de entrega, paquete dañado, productos rotos, etc.). cuando el comprador, o persona autorizada por él, haya firmado el albarán de entrega. El comprador debe entonces confirmar estas reservas al transportista por correo certificado a más tardar dos días hábiles después de la recepción del (de los) artículo (s) y enviar una copia de esta carta por fax o carta simple al vendedor a la dirección indicada en las menciones. derechos legales del sitio. Si los productos deben devolverse al vendedor, deben estar sujetos a una solicitud de devolución del vendedor dentro de los 14 días posteriores a la entrega. No se aceptará ninguna reclamación realizada fuera de este plazo. Solo se aceptarán devoluciones de productos en su estado original (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.).
Artículo 13 - Errores de entrega
El comprador deberá formular con el vendedor el mismo día de la entrega o a más tardar el primer día hábil siguiente a la entrega, cualquier reclamación por error en la entrega y/o no conformidad de los productos en especie o en calidad con respecto a las indicaciones. que aparece en el formulario de pedido. Cualquier reclamación realizada fuera de este plazo será rechazada. La reclamación puede hacerse, a elección del comprador:
por teléfono al siguiente número: +336 70 99 46 22
Por correo electrónico a la siguiente dirección:cosmoarty@icloud.com
Cualquier reclamación que no se realice de acuerdo con las reglas definidas anteriormente y dentro de los plazos no podrá ser tenida en cuenta y liberará al vendedor de cualquier responsabilidad frente al comprador. Una vez recibida la reclamación, el vendedor asignará un número de cambio para el/los producto/s en cuestión y se lo comunicará al comprador por correo electrónico. El cambio de un producto solo puede tener lugar después de la asignación del número de cambio. En caso de error de entrega o cambio, cualquier producto a cambiar o reembolsar debe ser devuelto al vendedor en su totalidad y en su embalaje original, por Colissimo registrado, a la siguiente dirección: 1 rue Philippe de Vitry 77100 Meaux gastos de devolución correrá a cargo del comprador.
Artículo 14 - Garantía del producto
14-1 Garantía legal de conformidad
El vendedor garantiza la conformidad de los bienes vendidos con el contrato, lo que permite al comprador presentar una solicitud bajo la garantía legal de conformidad prevista en los artículos L.217-4 y siguientes. Del Código del Consumidor.
En caso de aplicación de la garantía legal de conformidad, se recuerda que:
el comprador dispone de un plazo de 2 años a partir de la entrega de la mercancía para actuar;
El comprador puede elegir entre reparar o reemplazar el artículo, sujeto a las condiciones de costo previstas en el artículo L.217-17 del Código de Consumo;
El comprador no tiene que proporcionar prueba de la no conformidad del bien durante los 24 meses en el caso de bienes nuevos siguientes a la entrega del bien.
14-2 Garantía legal contra vicios ocultos
De conformidad con los artículos 1641 y siguientes del Código Civil, el vendedor es responsable de los vicios ocultos que puedan afectar a los bienes vendidos. Corresponderá al comprador probar que los defectos existieron en la venta del bien y son tales que hacen que el bien no sea apto para el uso al que está destinado. Esta garantía debe ejecutarse dentro de los dos años siguientes al descubrimiento del defecto.
El comprador puede optar entre rescindir la venta o rebajar el precio de conformidad con el artículo 1644 del Código Civil.
Artículo 15 - Derecho de desistimiento
El comprador dispone de un plazo de 14 días desde la fecha de entrega de su pedido para devolver cualquier artículo que no le convenga y solicitar el cambio o devolución sin penalización a excepción de los gastos de devolución a pagar. del comprador
Las devoluciones deben hacerse en su estado original y completas.
Artículo 16 - Propiedad intelectual
El contenido del sitio web sigue siendo propiedad del vendedor, el único propietario de los derechos de propiedad intelectual sobre este contenido. Los compradores se comprometen a no hacer ningún uso de este contenido; cualquier reproducción total o parcial de este contenido está estrictamente prohibida y puede constituir un delito de falsificación.
Artículo 17 - Tratamiento de datos y libertades
Los datos personales proporcionados por el comprador son necesarios para procesar su pedido y preparar facturas. Pueden comunicarse a los socios del vendedor responsables de la ejecución y el procesamiento de la información comunicada a través del sitio que cosmoarty ha declarado a la CNIL. El comprador tiene derecho permanente de acceso, modificación, rectificación y oposición con respecto a la información que le concierne. Este derecho se puede ejercer en las condiciones y de acuerdo con los métodos definidos en el sitio de cosmoarty.
Artículo 18 - Idioma del contrato
Estos T & C están escritos en francés. En caso de que se traduzcan a uno o más idiomas extranjeros, solo prevalecerá el texto en francés en caso de disputa.
Artículo 19 - Ley aplicable
En caso de disputa o queja, el comprador se pondrá en contacto primero con el vendedor para una solución amistosa o un tribunal competente el tribunal judicial.
Artículo 20 - Mediación y resolución de disputas
El comprador puede recurrir a la mediación convencional, en particular con la comisión de mediación de consumidores o con los órganos de mediación sectoriales existentes.
Anexo :
FORMULARIO DE RETIRO
A cumplimentar por el consumidor, y a remitir por carta certificada con acuse de recibo en el plazo máximo de 14 días siguientes a la fecha de celebración del contrato de servicios.
Formulario de retiro
A la atención de la empresa: COSMOARTY
Ubicado en: 1 rue Philippe de Vitry 77100 MEAUX
TELÉFONO: +336 70 99 46 22
Correo:cosmoarty@icloud.com
Por la presente le notifico mi desistimiento del contrato el …………… .. ordenado el: ……….
Nombre y apellido del consumidor: ……… ..
Dirección del consumidor: ……
Fecha: ………….
firma:
Además de esto, usted necesita saber más al respecto.
HISTORIA DE LA MARCA: créé en 2016 dans un soucis developper l'univers créatif et original de la mode en y aporttant de l'UPCYCLING mélanger à un savoir faire artistique original, unique, atypique, inclusif dans le gender et la taille : COSMOARTY = COSMOPOLITAN ARTWORK vous propone des oeuvres et pièces artistiques, des tableaux de qualité , vêtements mixed gender fluid, accessoires, bijoux de luxe accessoires & luxe premium neuf et recyclé ainsi que des events centré sur personal shopping revisité d'une façon unique , nous transformons de vieux matériaux en nouveaux objets à neuf et des mateux neuf en new artistic upcycled mezclado con materiales vintage , utiliser des pieces vierges neuve ou vintage customizer, créer ou retransformer en pièces Originales, nous créerons aussi des pièces et accessoires : sacs, pochettes, bijoux en crochet , tricoté _cc781 905-5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_sur mesure à l'aide d'un mannequin couture ou vos mensurations , les matières qui nous inspirent, WAX, Denim, Coton, coquillage, laine, métal, perles, _cc781905-5cde-3194-bb3b -136bad5cf58d_recycled wire , PVC , fils électrique ,fils de t-shirt recyclé,... le reste est à venir au fil du temps et des collections à venir, pour que la vie de l'objet se poursuive à travers le temps , en Espérant toujours que le clients soit satisfaits notre équipe fera tous pour vous dans la mesure du possible donc n'hésitez plus, rester connecter à la marque pour connaître les nouveautés et n'hésitez surtout pas à commandez chez COSMOARTY ou nous contacter si besoin .
Du Made in World = Europe + Amerique + Afrique + Asia =tejido mundial =
ARTE COSMOPOLITA , siege social basado en europa . Sena y Marne. meaux 77 .
fournisseurs internationaux en matières premières + couture parisienne + ouverture aux Collaborationes internationales sélectionnées dans un soucis et gage de qualité, dans la plus grande humilité , justice conscience écologique.
Les sociétés sont basées en France mais ouverte au monde, petites affaires familiale , qui nous l'espérons grandira avec vous .................. ..................
CONDICIONES GENERALES DE VENTA _ CGV
PREÁMBULO
Les présentes conditiones générales de ventes s'appliquent à toutes les ventes concluye sur le site internet COSMOARTY
El sitio internet :https://www.cosmoarty.fr/está constituido por :
° 2 Entreprises réunis sous le même nom COSMOARTY
° Siret 1 : 8190 7117 6000 21 ( Fine Arts / arts & artisanat / e-business ) _cc781905-5cde -3194-bb3b-136bad5cf58d_ estado: artista - autor
° Siret 2 : 8190 7117 6000 13 ( Moda / Joyas / Complementos / Peinado ). _micro-statut_entrecde-3194-bbd3b5-cf5
° siège social domicilié au 1 rue Philippe de Vitry 77100 Meaux / seine - et - marne / ile - de - france / FRANCIA .
° correos electrónicos pro : cosmoartía@icloud.com Cosmoartysociety@gmail.com
° Teléfono: +336 70 99 46 22
El sitio comercializa los productos siguientes : oeuvres d'arts (tableaux), prestations de services coiffures de luxe,
Vêtements & accessoires , bijoux faits mains . Los clientes declaran avoir pris connaissance et avoir accepté las condiciones generales de vente antérieurement à la passation de sa commande. Validation de la commande vaut donc acceptation des condition générales de vente.
Articulo 1 -príncipes
Les présentes conditiones générales expriment l'intégralité des las obligaciones de las partes. En ce sens l'acheteur est réputé les accepter sans réserve. Les presentes condiciones generales de vente s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions et notamment celles applys pour les ventes en magasin ou moyen d'autres circuits de distribution et de commercialisation. Elles sont accesss sur le site internet Cosmoarty et prévaudront, le cas échéant, sur toute autre version ou tout autre document contradictoire. Le vendeur et l'acheteur conviennent que les présentes CGV régissent exclusivement leur relation. Le vendeur se réserve le droit de modifier ponctuellement ses CGV. Elles seront applys dès leurs mise en ligne. Si una condición de vente venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les uses en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés ont leur siège en France.
Les présentes CGV son aplicables durante mucho tiempo la durée de vie de ses 2 entreprises.
Artículo 2 -Contenido
Les présentes CGV ont pour objet de définir les droits et connections des parties dans le cadre de la vente en ligne de biens et prestations proposés par le vendeur à l'acheteur, à partir du site internet Cosmoarty.
Les présentes conditiones ne concernent que les achats effectués sur le site de Cosmoarty et livrés à l'international. Pour toute livraison à l'international ou DOM-TOM, il convient d'adresser un message pour vous informer sur les droits de douanes qui s'appliquent dans ciertos pays à l'adresse e-mail siguientecosmoartysociety@gmail.com afin de adaptador
vos frais de livraisons 🚚 ou un message automatique vous sera adressé pour vous expliquer vos frais de livraisons .
Ces achats concernent les produits suivants :
Tableaux d'arts / vêtements & accessoires couture créative / bijoux faits mains ...
Les prestations de coiffure sont exclusivement réaliser en ile de France 🇫🇷 pour le moment .
Artículo 3 -Informaciones previas a la contratación
L'acheteur reconnaît avoir eu communication, préalablement à la passation de sa commande et à la conclusion du contrat, d'une manière lisible et compréhensible, des présentes CGV et de toutes informations listées à l'article L.221-5 du code de la consumación.
Sont transmises à l'acheteur, de manière claire et comprensible, les informations suivantes :
- les caractéristique essentielles du bien;
-
le prix du bien et/ou le mode de calcul du prix;
-
S'il y'a lieu, tous les frais supplémentaires de transport, de livraison ou d'affranchissement et tous les autres frais éventuels exigibles;
-
En l'absence d'execution immédiate du contrat, la date ou le délai auquel le vendeur s'engage à livrer le bien, quel que soit son prix;
-
Las informaciones relativas a la identidad del vendedor, las coordinadas postales, las funciones telefónicas y electrónicas, las actividades celulares relativas a las garantías legales, las funciones del contenido numérico y el caso real, la intéropérabilité, la existencia y las modalidades de puesta en marcha obra de garantías y otras condiciones contractuales.
Artículo 4 -la orden
L'acheteur a la possibilité de passer sa commande en ligne, à partir du catalog en ligne et au moyen de formulaire qui y figure, pour tout produit, dans la limites des stocks available. L'acheteur sera informé de toute indisponibilité du produit ou de la préstations commandé.
Pour que la commande soit validée, l'acheteur devra accepter, en cliquant à l'endroit indiqué, les présentes conditions générales. Il devrai aussi choisir l'adresse et le mode de livraison, et enfin valider le mode de paiement.
La vente sera considerada como definitiva:
-
Après l'envoi à l'acheteur de la confirmation de l'acceptation de la commande par le vendeur par courrier électronique ;
-
Et après encaissement par le vendeur de l'intégralité du prix.
Toute commande vaut acceptation des prix et de la description des produits disponibles à la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d'un éventuel échange et des garanties ci-dessous mencionado. Dans Certains Cas, notamment défaut de paiement, adresse erronée ou autre problème sur le compte de l'acheteur, le vendeur se réserve le droit de blockr la commande de l'acheteur jusqu'à la résolution du problème.
Pour toutes preguntas familiares au suivi d'une commande, l'acheteur peut appeler le numéro suivant : +336 70 99 46 22 (coût d'un appel local), aux jours et horaires suivants : mardi au samedi de 9h-20h, ou Envoyer un mail au vendeur à l'adresse mail siguiente: cosmoarty@icloud.com
Artículo 5 -Firma electrónica
La fourniture en ligne du numéro de carte bancaire de l'acheteur er la validation finale de la commande vaudront preuve de l'accord de l'acheteur:
- exigibilité des sommes dues au tire du bon de commande;
-
firma y aceptación expresa de todas las operaciones realizadas.
En caso de fraude de utilización de la carta bancaria, el cheque está invitado, el registro de utilización de la tarjeta, póngase en contacto con el vendedor al número de teléfono siguiente: +336 70 99 46 22
Horaires d'ouverture à voir en page d'accueil.
Artículo 6 -Confirmación de comando
Le vendeur fournit à l'acheteur une confirm de commande, par messagerie électronique.
Artículo 7 -Antes de la transacción
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques du vendeur dans des conditions raisonnables de sécurité, seront considérés comme preuves de communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties. L'archivage des bons de commande et des factures est effectué sur un support fiable et durable pouvant être produit à titre de preuve.
Artículo 8 - Informations sur les produits
Les produits régis par les présentes CGV sont ceux qui figurent sur le site internet du vendeur et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par le vendeur. Ils sont proposés dans la limite des stocks available.
Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitud posible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité du vendeur ne pourrait être engagée. Les fotografias des produits ne sont pas contractuelles.
Artículo 9 -precio
Le vendeur se reserva el droit de modifier ses prix à tout moment mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur indiqués au moment de la commande, sous réserve de disponibilité à cette date. Les prix sont indiqués en euros. Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués antes de la validación de la orden. Les prix tiennent compte de la TVA aplicable au jour de la commande et tout changement du taux aplicable TVA sera automatiquement répercuté sur le prix des produits de la boutique en ligne. Si uno o más impuestos o contribuciones, notamment environnementales, venaient à être crées ou modifiées, en hausse comme en baisse, ce changement pourra être répercuté sur le prix de vente des produits.
Artículo 10 -Modo de pago
Il s'agit d'une commande avec obligation de paiement, ce qui signe que la passation de la commande indica implique un règlement de l'acheteur.
Pour régler sa commande, l'acheteur dispose, à son choix, de l'ensemble des modes de paiement mis à sa disposition par le vendeur et listés sur le site du vendeur. L'acheteur garantit au vendeur qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande. Le vendeur se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des agencyes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement. Le vendeur se réserve notamment le droit de dejecter d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.
Le paiement du prix s'effectue en totalité au jour de la commande, selon les modalités suivantes : cartes bancaires .
Artículo 11 -Disponibilité des produits - Reembolso - Resolución
Sauf en cas de force majeur ou lors des périodes de fermeture de la boutique en ligne qui seront clairement annoncées sur la page d'accueil du site, les délais d'expédition seront, dans la limite des stocks available, ceux indiqués ci-dessous. Les délais d'expédition courent à compter de la date d'enregistrement de la commande indiquée sur le mail de confirming de le commande.
Pour les livraisons en France et en Corse, le délai est de 2 jours à 1 semaine à compter du jour suivant celui o% l'acheteur a passé sa commande, selon les modalités suivantes colissimo . Au plus tard, le délai sera de 30 jours ouvrables après la conclusion du contrat. Pour les livraisons internationales les modalités de transports seront précisées à l'acheteur au cas par cas. En cas de non-respect de la date ou le délai de livraison convenu, l'acheteur devra, avant de rompre le contrat, enjoindre au vendeur d'executer celui-ci dans un délai supplémentaire raisonnable. A défaut d'execution à l'expiration de ce nouveau délai, l'acheteur pourra librement rompre le contrat. L'acheteur devra accomplir ces formalités successives par lettre avec accusé de réception ou par un écrit sur un autre support durable.
Le contrat sera considéré comme résolu à la réception par le vendeur de la lettre ou de l'écrit l'informant de cette résolution, sauf si le pro s'est exécuté entre temps. L'acheteur pourra cependant résoudre immédiatement le contrat. Dans ce cas, lorsque le contrat est résolu, le vendeur est tenu de rembourser l'acheteur de la totalité des sommes versées, au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle le contrat a été dénoncé. En cas d'indisponibilité du produit commandé, l'acheteur en sera informé au plus tôt et aura la possibilité d'annuler sa commande. L'acheteur aura alors le choix de demander soit le remboursement des sommes versées dans les 14 jours au plus tard de leur versement, soit l'échange du produit.
Artículo 12 -Modalidades de livraison
La livraison s'entend du transfert au consommateur de la posesion physique ou du contrôle du bien . Les produits commandés sont livrés selon les modalités et délai précisés ci-dessus. Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur sur le bon de commande, l'acheteur devra veiller à son exactitud. Tout colis renvoyé au vendeur à cause d'une adresse de livraison erronée ou incomplète sera exactitud. Tout colis renvoyé au vendeur à cause d'une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais de l'acheteur. L'acheteur peut, à sa demande, obtener l'envoi d'une facture à l'adresse de facturation et non à l'adresse de livraison, en validant l'option prévue à cet effet sur le bon de commande.
Si l'acheteur est absent le jour de la livraison, le livreur laissera un avis de pasaje dans la boite aux lettres, qui permettra de Retirer le colis aux lieu et délai indiqués. Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, l'acheteur doit alors vérifier l'état desarticles. S'ils ont été endommagés, l'acheteur doit impérativement receiver le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert endommagé). L'acheteur doit indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de sa signature toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés…).Cette est considérée comme effectuée dès lors que l'acheteur, ou une personne autorisée par lui, a signé le bon de livraison. L'acheteur devra alors confirmer par courrier recommandé ces réserves au transportur au plus tard dans les deux jour ouvrables suivant la receive du ou des items et transmettre une copie de ce courrier par fax ou simple courrier au vendeur à l'adresse indiquée dans les mentions legal du site. Si los productos son necesarios para enviar al vendedor, si el objetivo es justo y el vendedor debe devolverlo durante los 14 días posteriores a la vida. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accesorios, aviso...).
Artículo 13 -Errores de livraison
L'acheteur devra formuler auprès du vendeur le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré suivant la livraison, toute réclamation d'erreur de livraison et/ou de non conformité des produits en nature ou en qualité par rapport aux indicaciones figurante sur le bon de commande. Toute réclamation formulée au-delà de ce délai sera rejetée. La réclamation pourra être faite, au choix de l'acheteur:
-
por teléfono al número siguiente: +336 70 99 46 22
-
Por correo electrónico a la siguiente dirección:cosmoartía@icloud.com
Toute réclamation non effectuée dans les règles définies ci-dessus et dans les délais impartis ne pourra être prise en compte et dégagera le vendeur de toute responsabilité vis-à-vis de l'acheteur. A réception de la réclamation, le vendeur attribuera a numéro d'échange du ou des produits concernés et le communiquera par email à l'acheteur. L'échange d'un produit ne peut avoir lieu qu'après l'attribution du numéro d'échange. En cas d'erreur de livraison ou d'échange, tout produit à échanger ou à rembourser devra être retourné au vendeur dans son ensemble et dans son emballage d'origine, en colissimo recommandé UPS pour l'international, à l'adresse siguiente: 1 rue Philippe de Vitry 77100 Meaux les frais de retour seront à la charge de l'acheteur .
Artículo 14 -Garantía de los productos
14-1Garantía legal de conformidad
Le vendeur est garant de la conformité du bien vendu au contrat, permettant à l'acheteur de formuler de formuler une demande au titre de la garantie légale de conformité prévue auxarticles L.217-4 et subivants du code de la consommation.
En cas de mise en oeuvre de la garantie légale de conformité, il est rappelé que :
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l'acheteur bénéficie d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir;
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L'acheteur peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par l'article l.217-17 du code de la consommation;
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L'acheteur n'a pas à aporter la preuve de la non-conformité du bien durant les 24 mois en cas de biens neufs suivant la délivrance du bien.
14-2Garantía legal de los vicios cachés
Conforme a los artículos 1641 y posteriores al código civil, le vendeur est garant des vices cachés pouvant afector le bien vendu. Il appartiendra à l'acheteur de prouver que les vicios existenient à la vente du bien et sont de nature à rendre le bien impropre à l'usage auquel il est destiné. Cette garantie doit être mise en oeuvre dans un délai de deux ans à compter de la découvert du vice.
L'acheteur peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix conforme al artículo 1644 del código civil.
Artículo 15 -Derecho de retractación
L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours à compter de la date de livraison de sa commande pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité à l'exception des frais de retour à la charge de l'acheteur.
Les retours sont à effectuer dans leurs état d'origine et complets.
Artículo 16 -Propiedad intelectual
Le contenu du site internet reste la propriété du vendeur, seul titulaire des droits de propriété intellectuelle sur ce contenu. Les acheteurs s'engagent à ne faire aucun use de ce contenu; toda reproducción total o parcial de ce contenu est restrictement interdite et est susceptible de constituer un délit de contrefaçon.
Artículo 17 -Informatiques et Libertés
Les données nominatives fournies par l'acheteur sont nécessaires au traitement de sa commande et à l'établissement des factures. Elles peuvent être communiqués aux partenaires du vendeur chargés de l'execution et du traitement des informations communiquées par l'intermédiaire du site cosmoarty a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL. L'acheteur disponer d'un droit d'accès permanente, de modificación, de rectificación y d'oposición s'agissant des informations le concernant. Ce droit peut être exercé dans les conditions et selon les modalités définies sur le site cosmoarty.
Artículo 18 -Langue du contrat
Les présentes CGV sont rédigées en langue française. Dans le cas où elles seraient traduites en une ou plusieurs langues étrangères, seul le texte français ferait foi en cas de litige.
Artículo 19 -Loi aplicable
En cas de litige ou de reclamation, l'acheteur s'adressera en priorité au vendeur pour obtener une solution amiable ou un tribunal compétent le tribunal judiciaire.
Artículo 20 -Mediation et règlement des litiges
L'acheteur peut recourir à une mediationventionnelle , notamment auprès de la commission de la médiation de la consommation ou auprès des instances de mediation sectorielles existantes .
Anexo :
FORMULARIO DE RETRACCIÓN
À completer par le consommateur, et à envoyer par lettre recommandée avec accusé de receive dans un délai máximo de 14 jours siguientes a la fecha de conclusión del contrato de prestación.
Formulario de retractación
A l'attention de la société : COSMOARTY (société famillial DJAKA)
Ubicación: 1 rue Philippe de Vitry 77100 MEAUX
TELÉFONO: +336 70 99 46 22
Correo :sarahmiloh@icloud.com
Je vous notifie, par la présente ma rétractation du contrat portant …………….. commandée le : ……….
Prénom et Nom du consommateur : ………..
Dirección del consumidor: ……
Fecha : ………….
Firma del consumidor
